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Billetterie en ligne
Multipliez votre impact pour remplir votre événement.
Boostez vos ventes de billets avec la création d’une billetterie en ligne qui redéfinit l’expérience d’achat.
Pensée pour tous, notre plateforme est simple d’utilisation. Une simplicité se reflétant également dans le parcours d’achat de vos participants.
Une autonomie totale
Nous outils vous offrent une autonomie complète sur l’ensemble de vos opérations, pour un contrôle total de votre événement.
100% personnalisée
Une centaine d’options sont disponibles pour personnaliser votre billetterie en ligne selon l’image de votre événement et pour vous créer une identité forte.
Une fiabilité à tout épreuve
Nos billetteries en ligne sont conçues pour supporter des charges importantes de participants connectés au même moment.
Automatisez vos processus de vente
Tarifs illimités
Créez les différents tarifs, gratuits ou payants, de vos billets. Triez-les dans des catégories ou vendez-les par pack de tarifs.
Tarifs déblocables
Définissez les conditions d’affichage de vos tarifs : déblocables à l’épuisement d’un autre, sur une période de date précise, …
Quotas de vente
En fonction de la jauge de votre événement, vous pouvez définir un quota de vente global sur votre billetterie ainsi que pour chaque tarif ou catégorie.
Code de réduction
Créez des codes promotionnels en définissant le type de promotion appliqué, un quota ou encore les dates de disponibilité de la promotion.
Un parcours de vente à votre image de A à Z
Formulaires de commande
Créez des formulaires pour votre billetterie avec toutes les questions que vous souhaitez poser lors de la vente de vos billets. Des réponses directement récupérables dans votre CRM.
Visuel des billets ou badges
Designez des billets à votre image et choisissez les visuels, les couleurs ainsi que les différentes informations que vous souhaitez voir apparaître.
Page billetterie
Personnalisez votre page de billetterie en intégrant votre charte graphique et en rajoutant les éléments que vous souhaitez (texte, FAQ, etc.).
Email de confirmation
En plus des informations de base, ajoutez le contenu que vous voulez sur l’email de confirmation de commande et renforcez ainsi votre image de marque.
Une maîtrise totale de votre trésorerie
Avance de trésorerie
Demandez de récolter vos fonds en avance grâce à notre système d’avance de trésorerie (dès 300€ collectés)
Récupération rapide des fonds
À la fin de votre événement, vos recettes vous sont reversées automatiquement sous 2 à 3 jours ouvrés.
Boostez vos ventes de billets en ligne
Site web événement
Rendez-vous visible sur Google en personnalisant un site événement, connecté à votre billetterie en ligne, avec les contenus de votre choix et votre charte graphique.
Liens sur vos supports marketing
Intégrez à vos supports marketing des liens de votre billetterie sous forme d’URL ou de QR code. Analysez par quel lien vous vendez le plus.
Intégration sur votre propre site
Vous avez déjà un site web : intégrez directement dessus votre module de billetterie en ligne grâce à nos widgets.
Chez d’autres distributeurs
Importez les billets achetés sur d’autres plateformes de billetterie et centralisez ainsi la gestion des commandes dans un seul et même logiciel.
Paramétrez votre guichet avec les tarifs de votre choix et vendez directement vos billets en physique.
Vision claire de tous vos quotas
La synchronisation en temps réel entre vos ventes sur place et en ligne vous assure de ne jamais dépasser les quotas que vous avez fixés.
Impression multi-format
Imprimez en un clic les titres d’accès de vos participants sous une multitude de format (A4, badges, etc.).
Location de matériel
Si besoin, du matériel professionnel et ultra-performant est disponible en location (douchettes de scan, imprimantes, guichets physiques).
Une expérience participant optimale
Invitations en ligne
Invitez les participants que vous souhaitez en leur envoyant directement leur titre d’accès par email ou en leur partageant un code de retrait d’invitation.
Espace participant
Chacun de vos participants ont accès à un espace en ligne où ils pourront gérer en autonomie leurs titres d’accès selon vos préférences (téléchargement, modification, envoi).
Email de confirmation
Après chaque achat en ligne, vos participants recevront un email de confirmation de commande avec leur billet PDF en pièce jointe.
File d’attente
Dans le cas d’une charge importante de participants sur votre billetterie, une file d’attente personnalisée apparaîtra pour mieux les faire patienter.
Gagnez un temps précieux dans vos prises de décisions
Tableau de bord en temps réel
Les informations de votre dashboard sont mises à jour instantanément. Analysez en temps réel les résultats de vos événements.
Suivi clair de vos ventes
Analysez en un coup d’oeil vos ventes de billets en ligne, par tarif et canal de réservation pour adapter et améliorer vos décisions stratégiques.
Envoi automatique des rapports
Recevez des rapports de vente en ligne par email quand vous le souhaitez : à chaque commande passée, de manière hebdomadaire, …
Export facile de vos données
Notre logiciel vous permet d’exporter toutes les données de votre billetterie et de votre événement pour les exploiter sur vos propres outils.
Une autonomie totale sur la gestion de vos commandes
Vision complète
Accédez à une interface avec la liste complète de vos commandes ainsi que de vos participants.
Gestion autonome
Gérez en toute autonomie les commandes de vos participants : création manuelle, annulation, remboursement ou renvoi de billet.
Recherche simplifiée
Retrouver dans votre interface n’importe quelle commandes ou participants facilement grâce à la recherche filtrée.
Gestion de tout type de paiement
Permettez les règlements par chèque, espèce ou encore virement bancaire et contrôlez ainsi tous les types de paiement possible.
“ Nous avions plein de sujets à gérer, anticiper, organiser… Mais grâce à la billetterie de Yurplan, on a pu être tranquilles sur ce point et nous concentrer sur autre chose. ”
Céline Castellvi - Chargée de projet - Mondial du rugby amateur
Offrez à vos participants de quoi mieux préparer leur venue
Construisez le programme d’activité de vos événements puis laissez vos participants construire leur propre planning dès leur inscription.
Comment fonctionne la solution de billetterie en ligne Yurplan ?
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Yurplan est une plateforme de billetterie en ligne et d'inscription qui vous permet de créer, promouvoir et vendre des billets en ligne. Les participants peuvent acheter leur ticket via votre billetterie sur le site Yurplan. Une fois l'achat effectué, ces derniers sont envoyés par e-mail.
Comment mettre en place une billetterie et vendre des billets avec la solution Yurplan ?
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Pour vendre des billets avec Yurplan, vous devez créer un compte organisateur sur la plateforme. Ensuite, vous pouvez créer votre événement, définir les types de tarif, les options de paiement puis personnaliser votre tunnel de vente et vos billets. Une fois votre événement configuré, vous pouvez promouvoir et partager le lien de votre billetterie en ligne.
Quels sont les prix de la billetterie en ligne Yurplan ?
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Les prix sont les suivants : les frais de service peuvent varier en fonction du volume de ventes via un système de commission sur les tickets vendus et des fonctionnalités supplémentaires que vous choisissez d'utiliser.
Les paiements en ligne sont-ils sécurisés ?
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Oui, la solution Yurplan propose des paiements en ligne sécurisés. Le service utilise des protocoles de sécurité standard pour assurer la protection de vos informations et de celles de vos participants.
Comment se passe le versement de l'argent récolté ?
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La solution de gestion Yurplan reverse les fonds 4 à 5 jours après la fin de vos événements, hors délai bancaire. Le service d’avance de trésorerie est également possible dans les mêmes délais à partir de 200€ collectés.
Ai-je accès aux données de mes événements facilement ?
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Oui, vous avez accès aux données de vos événements sur la plateforme Yurplan. Vous pouvez consulter ces informations dans votre tableau de bord et les exporter si nécessaire.
La billetterie en ligne respecte-t-elle le RGPD ?
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Oui, la solution Yurplan est conforme au RGPD (Règlement général sur la protection des données). L'expérience client est leur priorité. Le service a mis en place des mesures de sécurité et de confidentialité pour protéger les informations personnelles de vos acheteurs client conformément à la réglementation en vigueur.
Quelle est la différence entre un distributeur et Yurplan ?
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Les distributeurs de billets collectent et possèdent toutes vos données événementielles. Ils peuvent utiliser ces données à des fins publicitaires, ce qui peut conduire à des publicités mal ciblées et à des campagnes de marketing agressives qui nuisent à votre image de marque. De plus, ils peuvent vendre ces données à des tiers, ce qui peut conduire à des atteintes à la vie privée et à la sécurité des personnes qui participent à vos événements. Sur Yurplan, toutes vos données client vous appartiennent, vous permettant de contrôler à 100% l’image que vous souhaitez transmettre.
Comment les participants reçoivent-ils leurs billets après l'achat sur Yurplan ?
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Après avoir effectué leur achat sur Yurplan, les acheteurs reçoivent leurs billets par e-mail. Les billets peuvent être imprimés ou présentés sur un appareil mobile à l'entrée de vos événements.
Est-il possible de procéder facilement à de remboursements ?
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Oui, il est possible de rembourser entièrement ou partiellement les commandes en quelques clics depuis votre espace en ligne ou directement depuis l’application de scan à l’entrée de vos événements.
Mes acheteurs peuvent-ils avoir accès à leur billet d'événement gratuitement ?
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Oui, ils peuvent accéder à leur billet d'événement gratuitement lorsqu'ils l'achètent en ligne via le service Yurplan. Ils reçoivent leur billet par e-mail sans frais supplémentaires. Ils pourront le retrouver également dans leur espace participant.
Comment faire pour sécuriser la revente de billets ?
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La solution Yurplan possède des partenaires techniques tels que Ticketswap ou Reelax Tickets pour encadrer et sécuriser la revente de billets. Le participant n’a qu’à mettre en vente son billet sur l’une des deux plateformes. Lors de l’achat par une autre personne, l’ancien billet mis en vente est détruit et un nouveau est généré pour l'acheteur.
Quels sont les avantages d'une bonne personnalisation de billetterie ?
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La bonne personnalisation de votre billetterie offre plusieurs avantages. Cela vous permet de refléter l'identité de vos événements, d'améliorer l'expérience utilisateur, de renforcer votre image de marque et de vous démarquer des autres événements pour votre audience.
Quels types d'événements puis-je organiser avec l'outil Yurplan ?
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La plateforme Yurplan peut être utilisé pour organiser une grande variété d'événements, tels que des concerts, des festivals, des salons, des conférences, des séminaires, des événements sportifs, des expositions, des spectacles, des galas et bien plus encore. La plateforme et ses fonctionnalités sont flexibles et peuvent-être adaptées à tous les types d'événements et tous les lieux (club, stade, etc.).
Puis-je personnaliser mon site événement et mon tunnel d'achat sur Yurplan ?
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Oui, vous pouvez personnaliser votre site événement et votre tunnel d'achat sur Yurplan. Vous pouvez ajouter des images, du texte, des vidéos et personnaliser les couleurs pour correspondre à l'identité visuelle de vos événements. Ces centaines de fonctionnalités de création et de personnalisation sont disponibles
Puis-je personnaliser mes billets d'événement ?
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Oui, vous pouvez personnaliser vos billets d'événement avec les fonctionnalités Yurplan. Vous pouvez ajouter des logos, des visuels, des informations supplémentaires, des codes QR et tout autre élément de personnalisation pour les rendre uniques à votre événement.
Le logiciel Yurplan propose-t-il la réservation de places grâce à un placement numéroté ?
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Oui, le placement numéroté est l'une des fonctionnalités que Yurplan propose pour gérer la réservation de places à l'achat d'un billet. Vous pouvez définir des zones ou des sections avec des numéros de sièges spécifiques et permettre de choisir sa place lors de l'achat d'un billet.
Comment puis-je promouvoir mon événement avec Yurplan ?
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Le logiciel Yurplan offre plusieurs fonctionnalités de promotion pour aider à promouvoir votre événement. Vous pouvez partager votre page d'événement sur les réseaux sociaux, intégrer le widget de billetterie sur votre site web, utiliser des codes promotionnels, envoyer des e-mails marketing à votre liste de contacts, etc.
Puis-je faire une intégration du logiciel de billetterie en ligne sur mon site internet ?
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Oui, vous pouvez intégrer le logiciel de billetterie en ligne de Yurplan sur votre site internet. Des widgets sont disponibles ainsi que des fonctionnalités d'intégration faciles à utiliser pour afficher votre billetterie et permettre aux visiteurs de votre site d'acheter des billets directement.
Comment puis-je suivre les ventes de billets et les renseignements des personnes qui participent à mes événements avec Yurplan ?
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Le logiciel Yurplan vous propose un tableau de bord où vous pouvez suivre les ventes de billets en temps réel, consulter les renseignements des participants, exporter des rapports et obtenir des statistiques détaillées sur votre événement.
Comment puis-je accepter différents modes de paiement pour les billets vendus sur Yurplan ?
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Yurplan offre la possibilité de prendre en charge plusieurs modes de paiement, tels que les cartes de crédit (Visa, Mastercard, etc.), et les paiements hors ligne (virements bancaires, chèques). Vous pouvez choisir les modes de paiement que vous souhaitez proposer lors de la configuration de votre événement.
Comment puis-je scanner les billets à l'entrée de l'événement ?
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Le logiciel Yurplan propose une application mobile pour les organisateurs qui permet le contrôle des billets à l'entrée de l'événement. Vous pouvez utiliser un smartphone ou une tablette équipée de l'application pour le contrôle des codes QR et vérifier leur validité. Pour plus d’autonomie, Yurplan propose également à la location des douchettes de scan professionnelles pour un contrôle plus fiable et efficace.
Que propose Yurplan pour faciliter la communication, la fidélisation et l'engagement ?
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Yurplan propose des fonctionnalités de communication intégrées, telles que l'envoi d'e-mails automatiques de confirmation, de rappels et de remerciements. Yurplan offre également des outils pour collecter les données, gérer les listes de diffusion et promouvoir des offres spéciales afin de favoriser la fidélisation et l'engagement.
Est-ce que Yurplan offre une assistance en cas de problème ou question ?
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Oui, Yurplan offre une assistance aux organisateurs en cas de problème ou question. Le support client est disponible par email, ou une plateforme d’aide (FAQ) est disponible directement sur le site internet.
Puis-je être accompagné dans la mise en place et le déroulement de mon événement ?
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Oui, Yurplan propose un accompagnement dans la mise en place et le déroulement de votre événement. Des experts peuvent vous conseiller sur la configuration et les fonctionnalités de votre billetterie, l’installation technique le jour J, le bon déroulement de votre événement et répondre à vos questions tout au long du processus. Un support client est également disponible pour répondre à toutes vos questions techniques.
Quelle est la meilleure billetterie en ligne parmi les solutions Yurplan, Weezevent, Billetweb, Eventbrite, HelloAsso et Imagina ?
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Chaque billetterie en ligne est différente. Ce sont des solutions qui proposent des prix et une gamme d’outil différente en fonction de leur possibilité, leur puissance et les secteurs événementiels qu’elles visent. Que ça soit Yurplan, Weezevent, Billetweb, Eventbrite, HelloAsso ou Imagina, une étude au préalable sera nécéssaire pour bien choisir celle qui vous convient le mieux.
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