Du nouveau sur le reversement de vos fonds


Quelques changements concernant le reversement de vos fonds à partir de maintenant. Voici un petit récapitulatif sur les délais avant la réception des fonds de votre évènement.


Comment ça fonctionne ?


Il y a 3 étapes qui compose le reversement des fonds de votre évènement : 


1. La génération de la facture


Une fois votre évènement terminé, nous lançons sous 48h la génération de votre facture. Vous recevrez alors un mail pour vous annoncer sa création et accéder à cette facture. 


2. Le lancement de la procédure de versement


Vous n’avez rien à faire à ce niveau là ! La procédure de versement sera ensuite automatiquement lancée sans besoin de validation de votre part. 


3. La réception de vos fonds sur votre compte


Une fois le versement lancé, un délai bancaire d’un à deux jours ouvrés est nécessaire pour que les fonds arrivent sur votre compte.


Qu’est-ce que ça change ?


Avant, nous vous laissions 3 jours après la génération de votre facture afin de la valider et nous lancions ensuite la procédure de versement. Désormais, vous recevez plus rapidement vos fonds, tout en ayant le temps nécessaire pour effectuer vos dernières opérations financières avant la génération de votre facture.


Et si j’ai besoin de plus de temps avant la génération de ma facture ? 


Si vous souhaitez plus de temps avant la génération de votre facture pour effectuer vos dernières opérations financières (ex : remboursement de participants), il vous suffit de nous contacter. Nous pourrons alors rallonger ce délai en fonction du temps dont vous avez besoin. 


Comment faire si j’ai besoin d’informations concernant le reversement de mes fonds ? 


Dans l’onglet Comptabilité de notre FAQ, vous pouvez trouver toutes les informations concernant la gestion de vos fonds. Consultez cet article pour en savoir plus : Quand vais-je recevoir les fonds de mon événement ? – Aide Yurplan Organisateur.


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