Le processus d'amélioration continue consiste à mettre en place des actions, pour optimiser les produits, services ou procesus. Mettre en ligne un site internet ou aboutir une refonte signe le début du processus d'amélioration continue. Nous vous invitons à nous rejoindre pour échanger sur le sujet à l’agence Novius de 9h30 à 12h15 autour d’un petit déjeuner :

Le programme :

Comprendre les principes clés de l’amélioration continue :

• l'expérience utilisateur ;
• la conception agile ;
• le lean UX ;
• l'expérience client.

Construire un dispositif basé sur les besoins des utilisateurs et de l’organisation :

• élaborer le set-up : faire l’état des lieux de l’existant ;
• supposer : détecter les pistes d’améliorations et élaborer un plan d’action ;
• concevoir : appliquer et développer le plan d’action ;
• créer un MVP : se concentrer sur la valeur ajoutée utilisateurs ;
• tester et apprendre : valider et optimiser les améliorations.

Conduire le changement au sein de l’entreprise :

• organiser ses équipes ;
• guider la culture d’entreprise ;
• retravailler les process.

Échanges et questions avec les intervenants.

Cet évènement est animé par :

- Antoine Hébert, Directeur marketing de Novius. Il a notamment participé au cours des vingt dernières années au développement de plusieurs sociétés dans le domaine de l’Internet et des nouvelles technologies. Spécialisé en stratégies Internet et nouvelles tendances, il accompagne les grandes entreprises dans leur réflexion stratégique et la mise en œuvre de leur communication digitale. Il est également formateur pour Les Echos Formation sur des thématiques liées aux réseaux sociaux et à l'innovation.

- Mathias Duret, Directeur conseil & responsable du pôle UX. 9 années d'expérience dans le web, chez Novius depuis 7 ans. Il dirige le pôle dédié au conseil et intervient essentiellement sur des missions de conseil en communication digitale et d'expérience utilisateur. Il accompagne nos clients dans la (re)définition de leur stratégie de communication digitale à l’aide d’ateliers participatifs. Il a défini, entre autre la communication digitale du Centre des Monuments Nationaux, du département de la Haute-Savoie ou de l’Institut français. Il est également formateur pour l’ISCPA et intervient régulièrement au seins de différentes entreprises pour sensibiliser sur les bonnes pratiques du design d’expérience.

Limité à une dizaine de places, cet Atelier du Digital est un moment privilégié pour vous entretenir avec des professionnels du web.

La participation s’élève à 90€TTC par personne.