Programme de la matinée

Venez vous inspirer des retours d’expérience de commerçants lyonnais qui ont fait le pari de l’alliance « Numérique + Proximité + Expérience client ». Vous pourrez découvrir leur stratégie, leurs trucs et astuces. En visitant leur magasin vous pourrez connaître les coulisses de leurs projets numériques.

1 demi-journée = 1 conférence + 1 visite + 1 instant networking

08:30 à 09:30

• Mot d'accueil - Café
• Conférence - Proximité, numérique et expérience client : cocktail gagnant face à AmazonDes dirigeants dévoileront leur stratégie face aux géants du e-commerce.

10:00 à 11:00

• Visite et découverte de magasins connectés - Des professionnels présenteront leur point de vente et leurs usages et outils numériques. L’occasion d’échanger sur la mise en œuvre de leur projet.

11:15 à 12:30

• Synthèse des points marquants des visites et prolongation de la matinée autour d’un moment convivial