CRM évènementiel

Prenez le contrôle de vos données

RÉINVENTEZ LES RELATIONS AVEC VOS PARTICIPANTS

Votre communauté représente le futur de vos évènements, elle partage vos valeurs et est une source de revenus, Avec des données qualifiées et segmentées, vous boostez le remplissage de vos événements et suivez facilement l’état des commandes. Une relation clientèle solide avec vos participants est essentielle. Notre CRM va révolutionner la gestion de vos évènements, votre communauté va vivre une expérience d’un nouveau genre !

VOTRE PREMIÈRE BASE DE DONNÉES QUALIFIÉES

Notre logiciel CRM a été conçu de manière à vous apporter une connaissance pointue de vos participants. Les informations sont mises à jour en temps réel, dédoublonnées, tout est entièrement centralisé sur une seule plateforme. Les données que vous récoltez à travers l’inscription de vos participants et leur parcours durant votre évènement génèrent des fiches contact ultra qualifiées. Vous avez la propriété pleine et entière des informations que vous récoltez.

SEGMENTEZ FACILEMENT VOS CONTACTS

Vous avez la possibilité de segmenter vos contacts en différentes catégories en fonction d’une multitude de critères (Réponses aux questionnaires, tarif choisi, nombre de commandes, etc). Ces informations vous permettront d’assurer un vrai suivi de vos participants et d’obtenir un niveau supérieur de personnalisation des offres que vous leur adressez. L’exploitation des informations récoltées est simplifiée, optimisée de manière à créer de la valeur ajoutée.

OPTIMISEZ LE REMPLISSAGE DE VOS ÉVÈNEMENTS

Soyez plus proches de vos participants! Une fois configuré, notre CRM s’occupe de tout automatiquement. Les fiches contacts vont lui permettre de définir qui doit être contacté, à quel moment, par quel moyen et pour quelle offre. Ainsi, vos participants recevront une invitation, une promotion ou simplement une information, toujours personnalisées, au meilleur moment. Notre CRM vous fera prendre les bonnes décisions, fidélisera vos clients, votre taux de remplissage sera boosté !

SUIVI DE COMMANDE FACILITÉ

Soyez toujours informé des commandes réalisées, des commandes en cours, des commandes payées ou non grâce à notre outil de facturation intelligent. Le CRM vous permet d’avoir une vision périphérique de l’état d’avancement de chacune des commandes des participants à votre évènement afin de ne pas perdre de temps à rechercher l’information. Vous pourrez agir rapidement, gérer vos commandes comme vous l’entendez et maximiser vos ventes.

LES AVANTAGES YURPLAN

GAGNEZ EN EFFICACITÉ

Toutes les données de tous vos évènements sont centralisées. En plus d’apporter de la valeur ajoutée aux tâches qui habituellement n’en produisent pas, le CRM vous fera gagner du temps grâce à la centralisation de votre gestion.

ANTICIPEZ LES BESOINS ET ENVIES DE VOS PARTICIPANTS

Segmentez vos contacts en fonction de nombreux critères (réponses aux question-naires, tarif choisi, nombre de commandes, etc). Ces données vous permettent d’assurer un vrai suivi et d’obtenir un niveau supérieur de personnalisation de vos offres.

PROPOSEZ À VOS PARTICIPANTS DES OFFRES 100% PERSONNALISÉES

Le CRM vous permettra d’avoir une connaissance poussée de chacun de vos participants et de leurs habitudes. Vous aurez donc la possibilité d’envoyer la bonne offre, sur le bon canal, au bon moment à la bonne personne.

AUTOMATISATION  DE VOS CAMPAGNES DE COMMUNICATION

Notre CRM est autonome ! Une fois que tout est programmé et qu’il a été enrichi à plusieurs reprises par des informations concernant vos clients récurrents, la mise en place et la réalisation d’une campagne d’emailing ne vous prendra que quelques instants.

DÉCOUVRIR TOUS NOS OUTILS

Découvrir toute notre gamme d'outils intelligents

DÉCOUVRIR
DÉCOUVRIR

Comment ça marche

1

Partez de zéro ou importez vos contacts

Le CRM est fait pour tous les organisateurs et pour tous les types d’évènements ! Plusieurs choix s’offrent à vous : vous avez la possibilité de partir de zéro ou bien d’importer votre base de contacts déjà existante. Dans les deux cas, YurPlan vous en fera gagner de nouveaux.

2

Collecte de données

Les formulaires soumis à vos participants lors de leur inscription à votre évènement sont une première source d’information qui sera complétée par les données collectées par chacun de nos outils que vous utilisez. Les possibilités que le CRM vous offre sont quasi infinies.

3

Analyse et traitement des données

Vous avez la possibilité de créer des groupes de clients types afin d’établir les profils de participants à vos évènements. Cette segmentation permet une visualisation plus fluide de vos données, et de gagner du temps lors de vos campagnes de communication.

4

Utilisation des données

Le CRM YurPlan couplé à notre puissant outil de mailing vous donne la possibilité d’envoyer la bonne information, au bon moment, par le bon canal à la bonne personne à chaque fois. Cette technologie vous permettra de gagner en précision, le sans faute est à portée de main !

DÉBUTER AVEC YURPLAN

Lancez votre premier événement

CRÉER UN COMPTE YURPLAN CONTACTER L'ÉQUIPE COMMERCIALE