Un CRM, ou Customer Relation Management, est un outil vous permettant de collecter et centraliser automatiquement les informations (aussi appelé "données") sur vos participants mais également de les trier. Vous pouvez ainsi créer des groupes de contacts spécifiques et communiquer de manière personnalisée auprès de vos participants. Tout ceci dans le but de les fidéliser et augmenter vos ventes de billets.

Créez vous un compte organisateur et allez essayer votre CRM. Vous pourrez bénéficier d’un mois gratuit directement en arrivant sur l’interface. Si vous prenez un abonnement à l’année, 2 mois de gratuité s’appliquent en plus.

Tous les outils sont reliés entre eux et font remonter les informations récoltées dans le CRM : les données relatives aux commandes, aux achats, ou encore les questions renseignées dans les formulaires, tout sera retranscrit dans les fiches contacts du CRM.

Vous avez la mainmise sur la totalité des données de votre événement, gardez le contrôle de votre image et de votre relation avec vos participants.

Il existe une offre pour chaque type d’organisateur. Un festival, une soirée, un salon ou un congrès, une bonne gestion de sa communication est la clé du remplissage de ses événements.