Billetterie en ligne

Yurplan est une plateforme de billetterie en ligne et d'inscription qui vous permet de créer, promouvoir et vendre des billets en ligne. Les participants peuvent acheter leur ticket via votre billetterie sur le site Yurplan. Une fois l'achat effectué, ces derniers sont envoyés par e-mail.

Pour vendre des billets avec Yurplan, vous devez créer un compte organisateur sur la plateforme. Ensuite, vous pouvez créer votre événement, définir les types de tarif, les options de paiement puis personnaliser votre tunnel de vente et vos billets. Une fois votre événement configuré, vous pouvez promouvoir et partager le lien de votre billetterie en ligne.

Les prix sont les suivants : les frais de service peuvent varier en fonction du volume de ventes via un système de commission sur les tickets vendus et des fonctionnalités supplémentaires que vous choisissez d'utiliser.

Oui, la solution Yurplan propose des paiements en ligne sécurisés. Le service utilise des protocoles de sécurité standard pour assurer la protection de vos informations et de celles de vos participants.

La solution de gestion Yurplan reverse les fonds 4 à 5 jours après la fin de vos événements, hors délai bancaire. Le service d'avance de trésorerie est également possible dans les mêmes délais à partir de 200€ collectés.

Oui, vous avez accès aux données de vos événements sur la plateforme Yurplan. Vous pouvez consulter ces informations dans votre tableau de bord et les exporter si nécessaire.

Oui, la solution Yurplan est conforme au RGPD (Règlement général sur la protection des données). L'expérience client est leur priorité. Le service a mis en place des mesures de sécurité et de confidentialité pour protéger les informations personnelles de vos acheteurs client conformément à la réglementation en vigueur.

Les distributeurs de billets collectent et possèdent toutes vos données événementielles. Ils peuvent utiliser ces données à des fins publicitaires, ce qui peut conduire à des publicités mal ciblées et à des campagnes de marketing agressives qui nuisent à votre image de marque. De plus, ils peuvent vendre ces données à des tiers, ce qui peut conduire à des atteintes à la vie privée et à la sécurité des personnes qui participent à vos événements. Sur Yurplan, toutes vos données client vous appartiennent, vous permettant de contrôler à 100% l'image que vous souhaitez transmettre.

Après avoir effectué leur achat sur Yurplan, les acheteurs reçoivent leurs billets par e-mail. Les billets peuvent être imprimés ou présentés sur un appareil mobile à l'entrée de vos événements.

Oui, il est possible de rembourser entièrement ou partiellement les commandes en quelques clics depuis votre espace en ligne ou directement depuis l'application de scan à l'entrée de vos événements.

Oui, ils peuvent accéder à leur billet d'événement gratuitement lorsqu'ils l'achètent en ligne via le service Yurplan. Ils reçoivent leur billet par e-mail sans frais supplémentaires. Ils pourront le retrouver également dans leur espace participant.

La solution Yurplan possède des partenaires techniques tels que Ticketswap ou Reelax Tickets pour encadrer et sécuriser la revente de billets. Le participant n'a qu'à mettre en vente son billet sur l'une des deux plateformes. Lors de l'achat par une autre personne, l'ancien billet mis en vente est détruit et un nouveau est généré pour l'acheteur.

La bonne personnalisation de votre billetterie offre plusieurs avantages. Cela vous permet de refléter l’identité de vos événements, d’améliorer l’expérience utilisateur, de renforcer votre image de marque et de vous démarquer des autres événements pour votre audience.

La plateforme Yurplan peut être utilisé pour organiser une grande variété d’événements, tels que des concerts, des festivals, des salons, des conférences, des séminaires, des événements sportifs, des expositions, des spectacles, des galas et bien plus encore. La plateforme et ses fonctionnalités sont flexibles et peuvent-être adaptées à tous les types d’événements et tous les lieux (club, stade, etc.).

Oui, vous pouvez personnaliser votre site événement et votre tunnel d’achat sur Yurplan. Vous pouvez ajouter des images, du texte, des vidéos et personnaliser les couleurs pour correspondre à l’identité visuelle de vos événements. Ces centaines de fonctionnalités de création et de personnalisation sont disponibles.

Oui, vous pouvez personnaliser vos billets d’événement avec les fonctionnalités Yurplan. Vous pouvez ajouter des logos, des visuels, des informations supplémentaires, des codes QR et tout autre élément de personnalisation pour les rendre uniques à votre événement.

Oui, le placement numéroté est l’une des fonctionnalités que Yurplan propose pour gérer la réservation de places à l’achat d’un billet. Vous pouvez définir des zones ou des sections avec des numéros de sièges spécifiques et permettre de choisir sa place lors de l’achat d’un billet.

Le logiciel Yurplan offre plusieurs fonctionnalités de promotion pour aider à promouvoir votre événement. Vous pouvez partager votre page d’événement sur les réseaux sociaux, intégrer le widget de billetterie sur votre site web, utiliser des codes promotionnels, envoyer des e-mails marketing à votre liste de contacts, etc.

Oui, vous pouvez intégrer le logiciel de billetterie en ligne de Yurplan sur votre site internet. Des widgets sont disponibles ainsi que des fonctionnalités d’intégration faciles à utiliser pour afficher votre billetterie et permettre aux visiteurs de votre site d’acheter des billets directement.

Le logiciel Yurplan vous propose un tableau de bord où vous pouvez suivre les ventes de billets en temps réel, consulter les renseignements des participants, exporter des rapports et obtenir des statistiques détaillées sur votre événement.

Yurplan offre la possibilité de prendre en charge plusieurs modes de paiement, tels que les cartes de crédit (Visa, Mastercard, etc.), et les paiements hors ligne (virements bancaires, chèques). Vous pouvez choisir les modes de paiement que vous souhaitez proposer lors de la configuration de votre événement.

Le logiciel Yurplan propose une application mobile pour les organisateurs qui permet le contrôle des billets à l’entrée de l’événement. Vous pouvez utiliser un smartphone ou une tablette équipée de l’application pour le contrôle des codes QR et vérifier leur validité. Pour plus d’autonomie, Yurplan propose également à la location des douchettes de scan professionnelles pour un contrôle plus fiable et efficace.

Yurplan propose des fonctionnalités de communication intégrées, telles que l’envoi d’e-mails automatiques de confirmation, de rappels et de remerciements. Yurplan offre également des outils pour collecter les données, gérer les listes de diffusion et promouvoir des offres spéciales afin de favoriser la fidélisation et l’engagement.

Oui, Yurplan offre une assistance aux organisateurs en cas de problème ou question. Le support client est disponible par email, ou une plateforme d’aide (FAQ) est disponible directement sur le site internet.

Oui, Yurplan propose un accompagnement dans la mise en place et le déroulement de votre événement. Des experts peuvent vous conseiller sur la configuration et les fonctionnalités de votre billetterie, l’installation technique le jour J, le bon déroulement de votre événement et répondre à vos questions tout au long du processus. Un support client est également disponible pour répondre à toutes vos questions techniques.

Chaque billetterie en ligne est différente. Ce sont des solutions qui proposent des prix et une gamme d’outil différente en fonction de leur possibilité, leur puissance et les secteurs événementiels qu’elles visent. Que ça soit Yurplan, Weezevent, Billetweb, Eventbrite, HelloAsso ou Imagina, une étude au préalable sera nécéssaire pour bien choisir celle qui vous convient le mieux.