Comment éviter les violences et délits sur vos événements festifs ?

Organiser un événement festif, c’est offrir à vos participants un moment de plaisir, de partage dont ils se souviendront et qu’ils souhaiteront revivre. Cependant, il existe malheureusement des risques liés à certains comportements illégaux voire dangereux au sein même de votre événement. Gâchant ainsi l’expérience de vos participants et engendrant une image négative de votre événement. C’est pourquoi garantir la sécurité de toutes et tous doit rester une priorité absolue. Voici quelques conseils pratiques pour limiter les risques, sécuriser votre événement et rassurer vos participants.

L’importance de la sécurité sur des événements festifs

Que ce soit pour vous ou vos participants, il est de votre responsabilité de vous assurer de la sécurité de votre événement et de votre public.

En tant qu’organisateur, c’est votre image et votre réputation qui sont en jeu. C’est pourquoi en premier lieu, vous devez faire obligatoirement un certain nombre de démarches (déclarations, demandes d'autorisation...) auprès des autorités administratives compétentes.

Ces démarches vous permettent de préparer votre événement en concertation avec les pouvoirs publics, afin qu'il se déroule dans les meilleures conditions de sécurité possibles. Aussi, selon la nature et l’ampleur de votre événement, il est nécessaire d’avoir les structures adéquates (poste de secours par exemple).

Vous avez un rôle à jouer en termes de prévention des violences dans la manière de communiquer, d’agir et de réagir en cas d’incident.

La sécurité et l’expérience de vos participants sont également en jeu, c’est pourquoi il est nécessaire de savoir quelles dispositifs peuvent être adoptés pour limiter les risques. Ces mesures auront un effet immédiat et positif, rassurant ainsi vos participants et les incitant à se rendre à votre événement en toute tranquillité.

Les délits et violences que l’on peut retrouver sur des événements festifs

Lors d'événements festifs, plusieurs types de violences ou délits peuvent survenir, du (ou non) à une consommation excessive d’alcool et de substances illicites, notamment :

- Vols

- Violences physiques et sexuelles

- Harcèlement sexuel

- Violences sexistes

- Discrimination

- Vandalisme

- Vente de produits illicites

Les bonnes pratiques pour sécuriser votre événement et rassurer vos participants

S’entourer d’une équipe de sécurité

Il est primordial de faire appel à une équipe de sécurité qualifiée et expérimentée, capable de gérer calmement et efficacement les situations conflictuelles, tout en assurant une présence rassurante auprès de votre public.

Sensibilisez les équipes en interne

Vos équipes doivent être formées et sensibilisées à identifier les comportements problématiques et à intervenir rapidement en cas de besoin.

Prenons l’exemple de Dub Camp : ils ont créé des documents informatifs pour les équipes internes et le public, permettant de clarifier les rôles, les responsabilités et d’uniformiser la réaction face aux incidents.

S’associer avec des organismes spécifiques

N’hésitez pas à vous associer à des structures spécialisées dans la prévention des violences et la prise en charge des victimes. Des organismes comme :

• Les Catherinettes : Elles accompagnent les structures culturelles dans la mise en place d’un dispositif global de prévention contre les violences sexistes et sexuelles. Ses membres agissent pour prévenir ces violences par la formation, la sensibilisation et l’accompagnement des publics en milieux festifs.

• Espace Safer : Ils accompagnent les organisateurs d’événements festifs dans la mise en place d’un dispositif de lutte contre les violences sexistes et sexuelles à destination de leurs publics. Véritable boîte à outils, les organisateurs peuvent se saisir des ressources adaptées à leur événement et leurs publics tout en profitant de l'accompagnement des équipes Safer.

Mettre en place des “safe zones” au sein de votre événement

Aménagez des espaces spécifiques dits « safe zones », à l'image du Delta Festival ou Lollapalooza, où les participants pourront se réfugier dans un lieu de confiance, trouver soutien, écoute et sécurité en cas de besoin. Ces espaces facilitent la prise en charge rapide des personnes en situation de vulnérabilité ou victimes d’incidents.

Mettez en évidences des numéros d’urgence

Affichez clairement les numéros utiles (secours, sécurité interne, pompiers, police) dans tout l’événement pour permettre une intervention rapide et efficace, comme l'a fait le festival La Meuh Folle.

Rappelez les règles de bonnes conduites

Communiquez clairement, en amont et durant l’événement, les règles de bonne conduite attendues de vos participants (respect, consentement, comportements responsables). Une communication proactive peut prévenir bon nombre de comportements problématiques.

Prévenez les autorités locales

Informez systématiquement les autorités locales de votre événement afin d’assurer une coordination efficace avec les services de sécurité publique et faciliter leur intervention en cas de besoin.

Communiquez sur ces mesures pour rassurer vos participants

Enfin, communiquez largement et clairement sur toutes les mesures de sécurité mises en place. Cela rassurera vos participants, améliorera leur expérience et renforcera leur confiance envers votre organisation :

• Dans des e-mailings : détaillez les mesures de sécurité mises en place, les partenaires qui vous accompagnent, l’équipe qui vous entoure, les règles de bonne conduite, les risques en cas de délits...

• À travers vos réseaux sociaux : diffusez des posts informatifs, des vidéos explicatives ou encore des témoignages rassurants de participants.

• Sur votre site web : créez une page dédiée expliquant en détail tous vos dispositifs de sécurité, n’hésitez pas à mettre le plus d’informations possible. Vous pouvez vous inspirer du Delta Festival ou de Dub Camp.

Mettre en place des dispositifs de sécurité efficaces demande une préparation minutieuse, mais c’est un investissement indispensable pour garantir le succès et la pérennité de vos événements festifs. En anticipant, sensibilisant, communiquant et collaborant avec les bons partenaires, vous offrez à votre public une expérience sereine et positive.