Chapitô : Faites rayonner votre événement et offrez une nouvelle expérience à vos participants

Chaque participant arrive sur un événement avec des attentes claires et l’envie de vivre un bon moment. Votre enjeu : offrir une expérience fluide et mémorable pour que chacun reparte avec une image positive, en parle autour de lui et revienne aux prochaines éditions. Plusieurs technologies peuvent jouer un rôle clé dans cette expérience, notamment une application interactive.

L’importance de l’expérience des participants sur un événement

C’est sur le terrain que tout se joue. Le jour J, chaque détail compte. Une expérience bien pensée sur place ne se contente pas de satisfaire : elle crée des souvenirs, de l’attachement et du bouche-à-oreille. C’est cette qualité d’expérience qui incitera vos participants à revenir… et à venir plus nombreux la prochaine fois.

Dans ce contexte, concevoir une application interactive sur-mesure qui centralise toute l’expérience de votre événement devient un levier stratégique. Elle améliore concrètement l’expérience des participants et renforce votre gestion.

Chapitô : le partenaire pour centraliser toute l’expérience de votre événement dans une application créée à votre image 

Chapitô est une plateforme qui permet de créer des applications mobiles et web personnalisées pour chaque événement, festival, salle, salon, ou foire.

Chaque application est unique : elle reflète l’identité de l’événement et propose tous les contenus nécessaires pour améliorer l’expérience des participants (informer, divertir et fidéliser votre public).

Les fonctionnalités clés : 

- Horaires, programmes et lieux : vos participants ont toutes les informations en un clin d’œil

- Liste des invités (artistes, exposants, conférenciers) : possibilité de mettre en favoris et de créer son propre programme.

- Vidéos et médias, pages informations, pratiques et sponsors

- Notifications push pour alerter et communiquer en temps réel

- Statistiques et suivi pour optimiser vos contenus et décisions

- Multilingue et accessibilité optimisée pour un public large et diversifié

- Possibilité de synchroniser les informations sur votre site web via un widget web.

- Intégration de votre billetterie en ligne pour faciliter l’accès aux billets 

Chaque application peut être personnalisée sur mesure : design, onglets privés, cartes interactives, publicités multiples… et bien plus encore.

L’avantage pour un organisateur d’événements de créer une application mobile

Des études montrent que 88% du temps sur les téléphones est consacré aux applications. Les applications font partie de notre utilisation quotidienne pour tout un tas de sujets. Avoir une application mobile simplifie l’accès aux informations même pour un événement. 

Pour un organisateur, créer une application mobile permet de centraliser la communication, mettre à jour les contenus instantanément, simplifier l’accès aux billets ainsi que les intégrations (contrôle d’accès, cashless, badgeage). Vous gagnez du temps en préparation, réduisez les erreurs et vous sécurisez l’exploitation le jour J.

Vous offrez une expérience mobile unique et intuitive à vos participants. Toutes les informations utiles sont à portée de main et mises à jour en continu : programme, plan, notifications, documents, accès. Ils naviguent plus facilement, interagissent (Q&A, votes, networking) et restent informés en temps réel. 

Résultat : moins de friction, plus de satisfaction.

Une vision et des valeurs communes avec Yurplan

Ensemble Chapitô et Yurplan unissent leurs forces pour offrir une expérience utilisateur sans rupture, où tous les services sont réunis dans un seul espace.

Cette connexion évite l’enfermement technologique et améliore les résultats sur le terrain. En combinant Yurplan et Chapitô, vous vous appuyez sur des plateformes ouvertes et complémentaires, alignées sur une même ambition : opérations fluides, gestion simplifiée, publics satisfaits, données actionnables pour des événements remplis et durables.

Comment ça fonctionne concrètement ?

L’accès direct à Yurplan depuis une application Chapitô permet aux participants de retrouver leurs billets de façon simple et rapide.

Côté organisateur 

En quelques clics, une fois votre application personnalisée, vous pouvez ajouter dans votre application mobile Chapitô un onglet “Mes billets” permettant aux utilisateurs de se connecter à leur espace Yurplan et de retrouver leurs commandes.

Aucune manipulation complexe : Chapitô s’occupe de tout et vous accompagne. Vous, vous profitez du résultat.

Côté participants

Une fois le billet ajouté dans l’app, le gain de temps est assuré. Au moment de l’arrivée sur l’événement les festivaliers peuvent accéder à leurs billets directement dans l’application Chapitô, sans changer d’outil ni chercher dans leurs mails. 

Le principe est simple :

- Le participant rentre son adresse mail et son numéro de commande pour se connecter une première fois

- Il retrouve instantanément ses billets, et n’a plus besoin de se reconnecter ultérieurement : le billet reste disponible dans l’application

- Il est possible d’afficher le QR code en plein écran pour le scan à l’entrée.

L’affichage passe automatiquement en plein écran avec la luminosité maximale afin de faciliter la lecture sur les appareils de scan.

Déjà testé et approuvé par Delphine ROCHEPAULT, organisatrice du Festival New Romance : 

“Chez New Romance, nous voulons offrir des solutions simples et fiables à nos participants. Grâce au partenariat entre Yurplan et Chapitô, ils peuvent accéder à leurs billets en un seul clic sur l’application de l’événement, que ce soit avant l’entrée ou à leur arrivée.”

Vous souhaitez proposer une expérience mobile fluide, optimiser votre communication et connecter facilement Chapitô à Yurplan ?

Réservez un échange avec l'équipe Chapitô