Organiser un événement festif, c’est offrir à vos participants un moment de plaisir, de partage dont ils se souviendront et qu’ils souhaiteront revivre. Cependant, il existe malheureusement des risques liés à certains comportements illégaux voire dangereux au sein même de votre événement. Gâchant ainsi l’expérience de vos participants et engendrer une image négative de votre […]
Après 25 ans passés derrière les platines du club Saintes Vegas, Michael Vandenbossche a décidé de mettre sa carrière nocturne de côté, tout en restant pleinement impliqué dans l’activité du club. Aujourd’hui, il occupe un poste polyvalent avec pour objectif principal : offrir les meilleures soirées à ses participants. Découvrez son expérience de la billetterie […]
À l’ère du numérique, chaque organisateur d’événement doit avoir accès à une précieuse ressource souvent sous-estimée : les données générées par son logiciel de billetterie en ligne. Collectées dès les premières réservations, l’analyse des données peut vous offrir des insights précieux sur le comportement de vos participants, l’efficacité de vos communications et même le retour […]
Il est possible que vous soyez confronté au besoin de rembourser vos participants après l’achat d’un billet. Dans ce cas, vos obligations légales en tant qu’organisateur d’événements ne sont pas les mêmes si le remboursement est dû à une annulation, une modification de l’événement ou encore une demande de participant. Retrouvez ici le détail des éléments […]
C’est en écoutant vos retours et vos suggestions que nous avons pu améliorer plusieurs de nos outils. Les dernières nouveautés apportées par nos équipes concernent Yurplan Scan et l’Espace Partenaires. Yurplan Scan a une nouvelle fonctionnalité vous permettant d’avoir un meilleur suivi du visitorat en temps réel, grâce à un nouveau mode d’affichage de statistiques. […]